践行使命，力保平安，高邮“五一”期间安全护送旅客超6万人次

日前，记者从高邮市交通部门了解到，“五一”假期(jiàqī)，高邮共完成(wánchéng)高铁客运运送旅客(lǚkè)6.73万人次，同比增长23.3%。为确保(quèbǎo)旅客平安、有序出行，高邮市交通运输局高铁驻站办(bàn)提前谋划、全员行动，以最高标准落实安全保障措施，用精细化服务护航群众假期旅途，圆满完成假期运输保障任务，用实际行动诠释(quánshì)“群众平安出行是最大责任”的使命担当。 科学部署预案，夯实安全基础(jīchǔ) 节前，驻站办组织召开专项工作会议，制定五一假期驻站管理运输(yùnshū)保障方案，明确岗位职责与应急响应流程，严格执行(yángézhíxíng)24小时值班制度，实时监测客流(kèliú)动态和交通流量，确保突发情况“早发现、快处置”。面对高铁站不断涌现的客流小高峰(gāofēng)，通过(tōngguò)增加执法人员流动指引(zhǐyǐn)疏导、显示屏、喇叭循环播报信息、增设站牌标识指示等措施，优化进出站通道条件，提升高峰时段车辆及旅客通行(tōngxíng)效率，合理分散客流、车流，保障假日期间客运安全畅通。 严打(yándǎ)违法营运，筑牢出行防线 重点(zhòngdiǎn)开展打击非法营运专项整治行动，严厉打击“黑车”非法营运、出租车违规(wéiguī)载客等乱象。执法人员采取“定点值守+流动巡查”“定时检查+突击抽查(chōuchá)”相结合的方式，在站前(qián)广场、地下停车场、即停即走区域开展高强度执法，假日期间累计检查车辆(liàng)100多辆，劝离违停网约车30余辆，现场整改违规候客出租车9辆，查处(cháchǔ)无证网约车4辆，制止“黄牛”喊客行为5次，切实维护人民群众的合法权益，规范(guīfàn)道路运输市场秩序。 聚焦特殊群体(qúntǐ)，升级暖心服务 驻站办创新服务模式，在岗驻站执法人员积极为特殊群体(qúntǐ)、来往旅客提供搬运行李(xínglǐ)、查找(cházhǎo)失物等暖心服务，累计服务帮扶(bāngfú)旅客200余人次。协调(xiétiáo)公交公司高峰时段安排接驳车辆16辆，增派夜间加班公交车22辆，累计接送1200人次。适时延长公交、出租车运营时间，以“零时差(chà)”接驳换乘服务，满足旅客多元化出行需求，确保旅客无一滞留。 下一步，高邮交通运输(jiāotōngyùnshū)局高铁驻站办将总结“五一”保障经验，进一步提升管理、创新服务，为节假日运输保障和(hé)群众日常(rìcháng)出行服务注入新动能，着力提升出租车、公交车(gōngjiāochē)的服务效能，全力打造“安全高效、暖心便捷”的城市交通名片。 通讯员(tōngxùnyuán) 高金辉 袁伟 扬子晚报/紫牛新闻记者 成沫