“群众的笑脸，就是成绩单。”湖北安陆棠棣派出所驻村辅警“跑”出幸福加速度

极目新闻通讯员 赵路(zhàolù)

在湖北省孝感安陆市棠棣镇，提升(tíshēng)群众(qúnzhòng)幸福感和满意度不是一句空洞的口号，而是融入日常工作的生动实践。

近年来，安陆市公安局棠棣镇创新推行以棠棣派出所为主导的(de)“一村一辅延伸办业务”机制，以“三个户户(hùhù)”重点工作为抓手，精心编织了一张覆盖全域、服务(fúwù)直达的民生“幸福网”，让便民服务更有温度，让平安守护更有力度，让富民发展(fāzhǎn)更有速度。

警察(jǐngchá)同志，我在家里就能办证吗？

上门服务全程包办

“真没想到(zhēnméixiǎngdào)，坐在家里就能办好证明！”天墩(tiāndūn)新村58岁的苏大爷拿着驻村辅警送上门的无犯罪记录证明，笑得合不拢嘴。

原来，苏大爷因腿脚不便(bùbiàn)，正为开证明而发愁(fāchóu)。驻村辅警胡彦得知后，二话不说上门服务，从填表到送证，全程包办。

“现在办证就像(xiàng)‘点外卖’，辅警同志就是我们的(de)‘跑腿小哥’！”苏大爷打趣道。

这一暖心(yīnuǎnxīn)举措，正是棠棣镇“警务延伸服务”的生动缩影。

移动服务岗将业务下沉至村组

为打通服务(fúwù)群众的(de)“最后一公里”，安陆市公安局棠棣派出所创新建立“移动服务岗”，将证件办理、补贴申请、户籍(hùjí)咨询、居住登记等高频业务下沉至村组。

针对老年人、农忙群众等特殊群体，驻村辅警化身“代办员”，提供预约(yùyuē)办理、错峰(cuòfēng)服务、上门代办等个性化服务。

如今，散布在各村的“延伸服务点”已成为(chéngwéi)连接警民关系的“暖心桥”，真正实现了“群众少(shǎo)跑腿，服务多跑路”。

有他们在，夜里(yèlǐ)睡觉都踏实！

“多亏(duōkuī)了小胡，不然我的养老钱就被骗光(piànguāng)了！”提起驻村辅警胡伟，棠棣镇刘奶奶心有余悸。

原来，她(tā)差点被“冒充公检法”的诈骗电话忽悠，幸亏胡伟日常反诈宣传(xuānchuán)时留了联系方式，她一个电话求助，及时保住了存款。

驻村辅警们不仅是“反诈宣传员”，更是“平安哨兵”

棠棣(tángdì)镇的驻村辅警们不仅是“反诈宣传员”，更是“平安哨兵”。

他们每天走街串巷，调解邻里纠纷、排查(páichá)消防隐患(yǐnhuàn)，连谁家电动车忘了拔钥匙都要管一管。

“上次邻居家怀疑我家玉米种过了界，多亏了咱们村的辅警章文平亲自(qīnzì)拿(ná)绳子去丈量(zhàngliáng)，这才消除了误会。”李园村村民老周感慨道，如今的棠棣镇呈现出百姓和顺、乡村和美的(měide)新气象，村民都说：“辅警就在身边，架都吵不起来！”

不光管安全，还帮咱领(zánlǐng)养老金！

驻村辅警(fǔjǐng)的“业务范围”还在不断拓展。

幸福里社区的黄奶奶一个人住在老家(lǎojiā)，腿脚不利索，出不了门。

辅警(fǔjǐng)老邓在走访中(zhōng)得知她的情况后，主动帮她领取每月的养老金，还将她所需要的药品买好送上门。

“真的不(bù)知道怎么(zěnme)感谢好，要不是有你们帮忙，我的老母亲该怎么办啊？”黄奶奶在外务工的儿子得知后不停地道谢。

驻村辅警的“业务范围”还在不断拓展

像这样的故事还有很多：辅警帮留守(liúshǒu)老人申请补贴、为养殖户(yǎngzhíhù)联系销路、给返乡青年对接创业政策……

“我们不光要守(yàoshǒu)好平安，还要当好群众的‘信息员’和‘搭桥人(rén)’”安陆市公安局棠棣(tángdì)派出所教导员李涛作为驻村辅警的负责人在全镇的辅警培训会上不断强调。

辅警培训会

“群众的(de)笑脸，就是我们的成绩单。”安陆市公安局棠棣派出所所长(suǒzhǎng)张长说。

从“跑断腿”到“上门办”，从“怕出事”到“放心睡”，从“愁生计”到“有奔头”，棠棣镇的驻村辅警用(jǐngyòng)脚步丈量民情，用行动暖(nuǎn)热民心(mínxīn)。

驻村辅警用脚步丈量民情，用行动暖热民心

如今的棠棣镇，处处可见警民(jǐngmín)携手、共建共享的温馨(wēnxīn)场景，户户可闻幸福生活节节高的喜悦心声，这份写满温度与质感的民生答卷(dájuàn)，正是基层社会治理现代化的棠棣实践。

（图片由(yóu)通讯员提供）

更多精彩资讯请在应用市场下载“极目新闻”客户端(kèhùduān)，未经授权请勿转载，欢迎提供新闻线索，一经采纳(cǎinà)即付报酬。